-20 % 101 Misafir Memnuniyet Yolu

Otelcilik, özel günlerinizle vedalaşmak demektir. Normal insanlar gibi işe giriş ve çıkış saatleriniz ne yazık ki olmayacak. Sıkı durun; arkadaşlarınız ile program yapamayacak, verdiğiniz sözleri tutamadığınız için söz veremez hale geleceksiniz. Şartlardan şikayet etmek size fayda getirmeyecek. İyi haber! İster Afrika çöllerinde, ister kutuplarda yada Mars’ta olun, misafirleri memnun etmenin yolları zaman ve mekan farkı gözetmez, evrenseldir. Hem bir durup düşünün; başka türlü nasıl dünyanın dört bir yanından gelen misafirlerin talep, istek ve kaprislerini keyifle ve güleryüzle halledebilirsiniz? Ben bu mesleği nasıl yapacağım diye kara kara düşünmeye ilk maddeden başladıysanız, muhtemelen bu kitabı da çok okuyamayacaksınız.

 

(Tanıtım Bülteninden)

 

Resimleyen: Naz Sirmen

 

 

Hamur Tipi : 2. Hamur

Baskı Sayısı : 1. Basım

İlk Baskı Yılı : 2018

Sayfa Sayısı : 216

Ebat : 20 x 20

Details
Paper216
LanguageTurkish
Basım Yılı2018
ISBN9789755992877

Write a review

Please login or register to review

101 Misafir Memnuniyet Yolu

Ücretsiz Kargo

75 TL Tutarında ürün alırsanız kargonuz ücretsiz olacaktır.
  • 29.63TL
  • 23.70TL
  • Ex Tax: 23.70TL
  • Price in reward points: 3556

Tags: 101 Misafir Memnuniyet Yolu, Beyaz Yayınları, Orkun Avkan, Orkun Avkan kitapları

Loading...